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Pour apprendre et comprendre
Le nouveau modèle du marketing bancaire
Au cours des dernières années, la transformation digitale qui est venue bouleverser le monde bancaire a aussi bousculé les habitudes des Marketeurs du secteur.
[Infographie] Pourquoi le networking est essentiel pour un conseiller en gestion de patrimoine ?
Développer son réseau et le faire vivre, demande beaucoup de temps et de patience. Pourtant 80% des professionnels dans le monde considèrent que le networking est essentiel pour la réussite professionnelle.
Est-il plus utile de savoir coder que de parler une seconde langue ?
On estime l’apparition des premières écritures à plus de 5 000 ans. Ces langages partiels sont apparus pour répondre à des besoins élémentaires comme le commerce ou l’administration qui étaient devenus trop complexes pour reposer uniquement sur la seule mémoire humaine.
La sécurité et la protection des données sont-elles les ennemies de l'expérience client ?
28 millions. C’est le nombre de résultats que Google remonte quand on recherche le terme « RGPD ».
Banque digitale et Fintech : les seniors s’y retrouvent-ils ?
Alors qu’une certaine frénésie entourant l’avènement de nouvelles technologies dans le domaine bancaire s’est installée depuis quelques temps, il semble que l’adoption éventuelle de ces outils n’est pas toujours bien anticipée.
[Infographie] : Quel outil pour quelle opération bancaire ?
La révolution digitale a envahi notre quotidien. Tout se dématérialise, et peut se faire à distance. On passe en moyenne 18 heures par semaine sur Internet en France(chiffre de 2017).
Comment Watson d'IBM change la data science bancaire ?
Watson, l’Intelligence Artificielle d’IBM, a fait une entrée remarquée dans le secteur bancaire.
Les 9 erreurs qu’un conseiller financier doit éviter
Selon l’Observatoire de l’image des banques de la Fédération bancaire française (FBF), 70% des français seraient satisfaits de leur conseiller financier (Sondage 2016).
[Infographie] Quel service offrir à un client qu'il n'a pas déjà obtenu en ligne ?
Aujourd’hui, le client bancaire est devenu un consommateur comme les autres.
L’ombre du Dark Code sur la banque d’aujourd’hui
De nombreuses institutions bancaires doivent renouveler leur architecture informatique, sous peine de ne plus être pris en charge sur format mobile.

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