Les attentes grandissantes des consommateurs transforment les interactions avec leurs prestataires bancaires. Un nouveau rapport du FIS (Fidelity National Information Services) outre-Atlantique révèle quatre bouleversements dans l'expérience client.
Au cours des dernières années, la transformation digitale qui est venue bouleverser le monde bancaire a aussi bousculé les habitudes des Marketeurs du secteur.
24 juillet 2018
28 millions. C’est le nombre de résultats que Google remonte quand on recherche le terme « RGPD ».