#BienvenueSurNotreBlog

Pour apprendre et comprendre
Qu’est-ce qu'une application bancaire réussie ?
81% des clients bancaires utilisent les plateformes en ligne pour accéder aux divers services offerts 24h/24 7j/7. Mais si les clients ont rapidement adopté les services bancaires digitaux, la majorité d’entre eux ne sont pas prêts, ou ne voient pas d'intérêt, à gérer leur compte via une application mobile.
[Infographie] Comment designer l'expérience utilisateur ?
Designer une expérience utilisateur remarquable peut parfois sembler être le parcours du combattant. Heureusement nous avons détaillé pour vous les étapes indispensables pour ne plus rien négliger !  
La sécurité et la protection des données sont-elles les ennemies de l'expérience client ?
28 millions. C’est le nombre de résultats que Google remonte quand on recherche le terme « RGPD ».
Comment les sciences comportementales aident à l'efficacité de votre UX design
Des deux termes qui composent l’acronyme UX, le second est clairement le plus difficile à définir.
7 erreurs UX Design à éviter pour améliorer l'expérience utilisateur
Stéphane Jassin, Head of UX chez Ogilvy Paris, décrit l’UX Design comme une « philosophie de conception basée sur les besoins, usages et contextes d’utilisation pour une expérience utile, utilisable et mémorable ».
Comment la Blockchain, l’IA et les Chatbots peuvent influencer votre UX design
Le secteur bancaire a longtemps été relativement conservateur. L’essor fulgurant de la digitalisation, a vu apparaître de nouveaux acteurs agressifs ne disposant pas de licence bancaire, mais prêts à bousculer les habitudes et le secteur. Les institutions en place ont dû s’adapter rapidement afin de rester pertinentes et performantes.

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