Inscrivez-vous à notre newsletter

Recherche par mots-clés

Envie de télécharger 
nos livres blancs ?

Voir nos livres blancs

 Conseils RH

Nos conseils RH pour la rédaction de votre CV

15 mars 2019 17:21:05

  Votre état civil Ne faites figurer que les informations clés : nom, prénom, adresse, mail personnel, téléphone mobile, permis. Evitez les informations d'ordre familial (ex : statut marital ou nombre d’enfants) et les notions d’âge.
Commercial

4 tendances clés qui changent l'Expérience Client dans le secteur bancaire

15 mars 2019 17:20:10

Les attentes grandissantes des consommateurs transforment les interactions avec leurs prestataires bancaires. Un nouveau rapport du FIS (Fidelity National Information Services) outre-Atlantique révèle quatre bouleversements dans l'expérience client.
Commercial

[INFOGRAPHIE] 7 méthodes pour améliorer les performances de votre CRM

15 mars 2019 17:18:14

Alors que la technologie continue de faire évoluer le métier de commercial, les outils CRM (Customer Relationship Management) s’imposent pour booster les ventes et instaurer un lien longue durée avec le client.
Commercial

Conseiller financier : quels sont les impacts de la RGPD sur mon métier ?

15 mars 2019 17:16:50

Les datas sont au coeur des préoccupations depuis plusieurs années déjà. Des initiatives comme l’Open Data auquel a souscrit le Groupe BPCE permettent une meilleure circulation de données publiques, mais les données personnelles sont de plus en plus protégées. Vous n’avez probablement pas pu échappe...
Commercial

Conseiller financier : les 9 règles d’or du stagiaire

15 mars 2019 17:14:52

Les stagiaires qui passent un mois ou un semestre dans le département commercial d’agences bancaires sont généralement bien préparés pour affronter ces quelques semaines. Ils connaissent les écueils à éviter pour que l’intégration se passe bien. Mais les faux pas sont tout de même possibles, pour qu...
Digital IT

Le Big data et la règle des 5V

15 mars 2019 17:13:46

Optimiser l’utilisation des Big Data pour une entreprise repose sur la maîtrise de 5 piliers : les 5 V, comme Volume, Vélocité, Variété, Véracité et Valeur.  
Digital

A quoi sert la Data Science dans le domaine bancaire ?

15 mars 2019 17:12:51

Dans un contexte de concurrence accrue et de dématérialisation croissante des transactions, les banques mettent à profit la Data Science pour mieux satisfaire les besoins de leurs clients et améliorer la gestion des risques.
Commercial

[Infographie] Conseiller financier : profitez de l'été pour recharger vos batteries

15 mars 2019 17:11:47

Le soleil brille, les journées s’allongent, l’été s’est installé. C’est le moment idéal pour prendre du temps pour vous, et vous accorder un peu de repos bien mérité.
IT

Quelles nouvelles tendances changent la façon de travailler des développeurs ?

15 mars 2019 17:10:52

Il est loin le temps où un développeur avait une carrière linéaire. L’évolution rapide des technologies ont en effet un impact aussi bien sur le métier de développeur que sur sa manière de travailler. 
Digital Commercial

Open Banking : quelles conséquences pour la gestion de patrimoine ?

15 mars 2019 17:09:11

Une nouvelle ère s’ouvre dans le monde bancaire. 

Mentions légales

©groupeBPCE, tous droits réservés